Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog dina varor. 
 
För medlemmar gäller förlängd returrätt på 30 dagar. Observera att ångerrätten alltid är 14 dagar, medan returrätten är vår generösa returpolicy.

1. Fyll i ditt ordernummer och e-postadress i formuläret till höger.
2. Vi kontrollerar om din order omfattas av ångerrätten.
3. Om din order är inom 14 dagar guidas du vidare till nästa steg för att ångra ditt köp.
4. När du har registrerat ditt ärende får du en bekräftelse via e-post.

14 dagar från mottagandedatum 
Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag du mottog din vara, oavsett om du är medlem eller inte. 
 
Ordern redan skickad? 
Om din order redan har skickats eller finns hos ombud behöver ordern tas emot och returneras enligt våra ordinarie retur- och ångerrutiner. 
 
Returkostnad 
En retur innebär en kostnad. Läs mer om returfrakt och villkor i våra köpvillkor. 
 
Återbetalning 
Vi återbetalar varans värde samt kostnaden för det billigaste standardfraktalternativet om du returnerar hela ordern. 
 
Behöver du hjälp? 
Om du har frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice.