Tuoteturvallisuuteen liittyvä takaisinveto


Tuoteturvallisuuteen liittyvä takaisinveto
Granit Funktion & Förvaring AB vetää takaisin myynnistä tuotteen Vintage-penkki 110 cm art. 402818
-
Vintage-penkki 110 cm
-
Art. 402818
-
Myyntiaika: Heinäkuu 2023 – elokuu 2025
-
Kaikkien asiakkaiden, jotka ovat ostaneet tämän tuotteen, tulee välittömästi lopettaa sen käyttö ja palauttaa se myymälään tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme maksutonta palautusta ja hyvitystä varten.
Granit Funktion & Förvaring AB vetää takaisin myynnistä tuotteen Jakkara Vintage Patinoitu Kierrätyspuu 38x25cm art. 10085
-
Jakkara Vintage Patinoitu Kierrätyspuu 38x25 cm
-
Art. 10085
-
Myyntiaika: Maaliskuu 2024 – elokuu 2025
-
Kaikkien asiakkaiden, jotka ovat ostaneet tämän tuotteen, tulee välittömästi lopettaa sen käyttö ja palauttaa se myymälään tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme maksutonta palautusta ja hyvitystä varten.
Granit Funktion & Förvaring AB vetää takaisin myynnistä tuotteen Hylly Not Wasted 50cm Kierrätettyä puuta, art. 10086
-
Hylly Not Wasted 50 cm Kierrätettyä puuta
-
Art. 10086
-
Myyntiaika: Maaliskuu 2024 – elokuu 2025
-
Kaikkien asiakkaiden, jotka ovat ostaneet tämän tuotteen, tulee välittömästi lopettaa sen käyttö ja palauttaa se myymälään tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme maksutonta palautusta ja hyvitystä varten.
Miksi tuote vedetään takaisin?
Testit ovat osoittaneet, että tuote sisältää polysyklisiä aromaattisia hiilivetyjä (PAH-yhdisteitä) ja fenoleja. Näitä aineita ei saa olla huonekaluissa, koska ne voivat olla terveydelle haitallisia.
Mitä pitää tehdä?
-
Lopeta tuotteen käyttö välittömästi.
-
Palauta se myymälään saadaksesi hyvityksen.
-
Jos olet ostanut tuotteen verkosta, ota yhteyttä asiakaspalveluun alla olevien yhteystietojen kautta maksuttoman palautuksen järjestämiseksi.
- Levitä tietoa eteenpäin. Jos tiedät jonkun muun, joka on saattanut ostaa tuotteen, jaa tämä tieto hänelle.
Yhteystiedot
Saat lisätietoa ottamalla yhteyttä:
Granit Funktion & Förvaring AB
www.granit.com
customerservice-fi@granit.com
Kysymyksiä ja vastauksia
Onko vaarallista, että tuote on ollut kotona?
-
Huonekalussa altistuminen kemiallisille aineille on yleensä hyvin vähäistä, koska aineet ovat sitoutuneet puuhun. Kotikäytössä riski on siis pieni, mutta haluamme silti varmistaa, että asiakkaamme voivat tuntea olonsa turvalliseksi tuotteitamme käyttäessään.
-
PAH-yhdisteet voivat olla haitallisia, jos altistuminen on pitkäaikaista ja voimakasta, erityisesti ihokosketuksen tai pölyn/hiukkasten hengittämisen kautta (esimerkiksi raaka-aineiden teollisessa käsittelyssä tai puuntyöstössä, josta syntyy hiomapölyä).
-
Fenolit voivat suurina pitoisuuksina ärsyttää ihoa ja hengitysteitä suorassa kosketuksessa.
Minulla on ollut tuote kotona yli vuoden ajan – onko se vaarallista?
-
Havaitut aineet (PAH-yhdisteet ja fenolit) voivat olla haitallisia, jos altistuminen on voimakasta ja pitkäaikaista, kuten teollisissa työympäristöissä, joissa pölyä hengitetään päivittäin suuria määriä tai ollaan suorassa ihokosketuksessa aineiden kanssa.
-
Valmiissa huonekalussa aineet ovat sitoutuneet materiaaliin. Mahdollinen altistuminen kotona on siksi hyvin vähäistä, vaikka huonekalu olisi ollut käytössä pitkään.
Täytyykö minun olla huolissani terveydestäni?
- Ei, sinun ei tarvitse olla huolissasi terveydestäsi.
- Tuotteet eivät ole aiheuttaneet akuuttia vaaraa. Takaisinvedon tarkoituksena on varmistaa, että kaikki tuotteemme täyttävät korkeimmat mahdolliset turvallisuusvaatimukset.
Onko hakeuduttava hoitoon, jos on käyttänyt tuotetta?
- Ota yhteyttä terveydenhuoltoon, jos sinulla on oireita, kuten ihoärsytystä tai epämukavuuden tunnetta.
- Jos olet käyttänyt tuotetta ilman oireita, erityisiä toimenpiteitä ei tarvita.
Miksi tämä havaittiin vasta nyt?
- Aineiden esiintyminen havaittiin rutiinitarkastuksessa. Siksi tuote vedetään pois markkinoilta.
Voiko huonekalun hävittää itse?
- Ei, tuote on palautettava Granitille, jotta se käsitellään asianmukaisesti.
Miksi tuotteet vedetään takaisin?
- Koska ne sisältävät aineita, jotka eivät ole sallittuja huonekaluissa, eivätkä ne näin ollen täytä voimassa olevia turvallisuusvaatimuksia.