Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi. 

Jäsenille palautusoikeus on pidempi, 30 päivää.

1. Täytä tilausnumero ja sähköpostiosoite.
2. Tarkistamme kuuluuko tilauksesi peruuttamisoikeuden piiriin.
3. Jos tilaus on 14 päivän sisällä, ohjaamme sinut seuraavaan vaiheeseen.
4. Saat vahvistuksen sähköpostitse.

14 päivää vastaanottamisesta

Peruuttamisoikeus on voimassa 14 päivää siitä päivästä, kun vastaanotit tuotteen riippumatta siitä, oletko jäsen vai et.

Onko tilaus jo lähetetty?

Jos tilauksesi on jo lähetetty tai odottaa noutoa noutopisteessä, se tulee vastaanottaa ja palauttaa normaalien palautus- ja peruuttamiskäytäntöjemme mukaisesti. 

Palautuskustannus

Palautuksesta aiheutuu kustannus. Lue lisää palautusmaksuista ja ehdoista ostoehdoistamme.

Hyvitys

Palautamme tuotteen arvon sekä edullisimman vakiotoimitustavan toimituskulut, jos palautat koko tilauksen.

Tarvitsetko apua?

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.