Köp- och leveransvillkor för Granit B2B
1. Allmänt
1.1 Dessa köpvillkor gäller för alla köp av produkter från Granit AB, organisationsnummer 556537-9418, nedan kallat "Företaget".
1.2 Genom att göra en beställning godkänner kunden dessa köpvillkor.
1.3 Vid kampanjtillfällen kan inte priser kombineras med andra erbjudanden, avtal och/eller rabatter.
1.4 Företaget förbehåller sig rätten att erbjuda särskilda villkor och priser för företagskunder (B2B)
2. Beställning och Avtal
2.1 Kundens beställning utgör ett bindande erbjudande att köpa produkter från Företaget.
2.2 Produkterna förblir Företagets egendom tills de till fullo har betalats.
3. Priser och Betalning
3.1 Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och exkluderar moms.
3.2 Kunden ansvarar för att betala eventuella tullavgifter eller andra avgifter som kan tillkomma vid leverans utanför Sverige.
3.3 Betalning sker genom de betalningsalternativ som anges på webbplatsen.
3.4 Priser avser per enhet och våra förpackningar bryts ej.
3.5 Priserna i vår e-handel kan skilja från priserna i våra fysiska butiker.
3.6 Företaget förbehåller sig rätten till att ta kreditupplysning vid behov.
3.7 Klarna - I vår webbshop erbjuder vi enkel och trygg betalning via Klarna. I kassan väljer du själv om du vill betala med kort (VISA eller Mastercard) eller faktura. Du kan också välja Klarna Delbetalning eller Konto Klarna anlitar Billie som betallösning vid företagsköp med faktura. Om du som företagskund väljer Billie faktura som betalmetod görs en kreditkontroll, när man har
angett sina företagsuppgifter och accepterat villkoren. När kreditkontrollen är godkänd slussas ni vidare till Scrive, som används för att verifiera kundens BankID, som krävs vid köptillfället. I Billie köparportal kan du bland annat se era köp och fakturor samt själv lösa vissa ärenden.
Företagsköp med andra betalmetoder än faktura (kort, direktbetalning etc.) hanteras fortfarande av Klarna.
4. Leverans
4.1 Företaget strävar efter att leverera produkterna inom rimlig tid efter bekräftad beställning.
4.2 Leveranskostnader anges vid kassan och kan variera beroende på leveransdestination och produkttyp.
4.3 Antalet leveransdagar och deadline för beställning varierar beroende på vart i landet leveransen skall ske. Leveranstiden för lagerförda varor är normalt 2-3 arbetsdagar vid order före klockan 12.00.
4.4 Leveranskontroll: Kontrollera alltid leveransen. Är förpackningen skadad ber vi dig spara emballaget och anmäla ärendet direkt till Företagets Kundtjänst. Är godset skadat under leveransen anmäls ärendet direkt till åkeriet.
5. Ångerrätt och Returer
5.1 Kunden har rätt att ångra sitt köp inom 8 dagar från mottagandet av produkterna.
Granit tar beställda lagerförda varor i retur under följande förutsättningar:
· Artiklarna får inte ha använts
· Artiklarna ska vara i säljbart skick
· Förpackningen måste vara obruten
En returkostnad tillkommer som varierar beroende på mängden varor som ska returneras. Om orsaken till din retur beror på fel från vår sida tillkommer ingen extra kostnad.
Kontakta Kundtjänst för mer information hur ni gör er retur.
5.2 Returkostnader bekostas av kunden om inte produkten är defekt eller inte överensstämmer med beställningen.
6. Personuppgifter
6.1 Genom att lägga en beställning samtycker kunden till att Företaget behandlar personuppgifter enligt gällande integritetspolicy.
7. Force Majeure
7.1 Företaget är inte ansvarigt för förseningar eller felaktig utförande av sina åtaganden på grund av omständigheter utanför dess kontroll.
8. Tillämplig Lag
8.1 Dessa köpvillkor tolkas och tillämpas i enlighet med svensk lag.
9. Kontakt
9.1 För frågor eller klagomål, vänligen kontakta Företaget via vår kundtjänstportal.